رویه بازدگرداندن کالا در فروشگاه اینترنتی ابزارمصطفی به شرح زیر است.

امکان بازگشت کالا برای محصولاتی مجاز هست که دارای گارانتی میباشند.

ابتدا باید سلامت فیزیکی و اصالت کالا و بسته‌بندی توسط کارشناسان ما تایید شود که شامل موارد زیر می‌باشد:

• جعبه اصلی کالا و اقلام همراه آن در زمان عودت بدون آسیب دیدگی و پارگی باشد و نوشته یا برچسب اضافی روی آن نباشد.
• ظاهر دستگاه سالم باشد.
• دستگاه از لحاظ فنی مشکلی نداشته باشد.
• امکان بازگشت کالا برای مشتریان نهایتا 72 ساعت بعد از تحویل کالا میباشد.

لذا پیشنهاد می‌شود قبل از نهایی کردن سفارش خود از انتخاب محصول اطمینان حاصل فرمایید.

این مورد را توجه داشته باشید که هزینه پیک در موارد بازگرداندن محصول به عهده خریدار می‌باشد.

توجه داشته باشید جهت هر گونه عودت کالا حتما با کارشناسان ما تلفنی ارتباط داشته باشید و هماهنگی لازم را انجام دهید.